La conscience managériale

Dans son livre "Managing with a conscience", Franck Sonnenberg décrit 9 facteurs qui caractérisent la conscience managériale et qui peuvent se résumer ainsi ;:

• la passion qui incite l'engagement envers une organisation, des valeurs, une vision,
• un evironnement innovant et créatif où l'esprit peut se réinventé chaque jour,
• une communication interne efficace, ciblée et cohérente,
• une dévotion envers l'excellence du service,
• une organisation apprenante qui sait s'adapter au changement,
• une réactivité immédiate de l'organisation et des équipes,
• une stabilité dans les structures,
• une connection aux réseaux internes et externes,
• une organisation du travail fondée sur la confiance.